1. شروط الخدمة والاستخدام
باستخدامك لمنصة صوت زون | Sautzon، فإنك توافق على الالتزام بالشروط التالية:
- يجب ألا تستخدم المنصة لتوليد محتوى صوتي ينتهك حقوق الآخرين، أو يروج للكراهية والعنف، أو يحتوي على مواد مسيئة أو غير قانونية.
- أنت مسؤول بالكامل عن استخدام الأصوات المحاكاة والتأكد من امتلاكك للحقوق أو التصاريح اللازمة لمحاكاة أي صوت.
- نحتفظ بالحق في إيقاف أو حظر أي حساب ينتهك شروط الاستخدام دون سابق إنذار وبدون تعويض عن الرصيد المتبقي.
2. سياسة الخصوصية وحماية البيانات
نحن نلتزم بحماية بياناتك وخصوصيتك بأقصى درجة ممكنة:
- نقوم بجمع البيانات الأساسية مثل البريد الإلكتروني واسم المستخدم لتقديم خدماتنا وتأمين حسابك.
- الملفات الصوتية التي تقوم برفعها لمحاكاة الصوت يتم تشفيرها واستخدامها فقط لأغراض التدريب والتوليد الخاص بحسابك، ولا يتم مشاركتها مع أي أطراف خارجية.
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح وحفظ جلسات الدخول الآمنة وإحصائيات الإحالة.
3. سياسة الاسترجاع وإلغاء الطلب
سياسة شحن الرصيد والاشتراكات خاضعة للأحكام التالية:
- جميع عمليات شحن الرصيد تعتبر نهائية وغير قابلة للاسترجاع بمجرد إضافة الرصيد إلى حساب المستخدم واستهلاك أي جزء منه.
- في حال حدوث خطأ تقني أدى لخصم المبلغ دون إضافة الأرصدة، يرجى التواصل مع الدعم الفني فوراً عبر صفحة "اتصل بنا" وسيتم شحن الحساب يدوياً بعد التحقق من رقم الحوالة.
- لا يمكن تحويل الرصيد المالي أو النقاط بين حسابات المستخدمين المختلفة.